נשירת שיער עשויה להיות קשורה לשינויים הורמונליים, תזונה, מתח, עונות מעבר, תרופות, גנטיקה, מצב הקרקפת או טיפולים כימיים. כאשר הנשירה משמעותית, פתאומית או ממושכת, מומלץ לפנות לרופא עור לבירור.
שמפו מתאים יכול לסייע בניקוי הקרקפת, בהפחתת הצטברות שומן וביצירת סביבת טיפוח נעימה יותר לקרקפת. עם זאת, שמפו לבדו אינו בהכרח מטפל בגורם לנשירה, במיוחד כאשר מדובר בסיבה רפואית או הורמונלית.
ניתן לשלב שמפו עדין, סרום או אמפולות לקרקפת ומוצרים המיועדים לשיער חלש. חשוב לבחור מוצרים שמתאימים לסוג הקרקפת ולהשתמש בהם באופן עקבי בהתאם להוראות.
ברוב המקרים מחלקים את השיער לשבילים, מורחים את החומר ישירות על הקרקפת ומעסים בעדינות. יש לבדוק אם המוצר מיועד לשימוש על קרקפת יבשה או לחה ואם יש צורך בשטיפה.
טיפוח הקרקפת דורש בדרך כלל שימוש עקבי לאורך זמן. משך השימוש משתנה לפי המוצר, ולכן מומלץ לפעול לפי הוראות היצרן ולא לצפות לתוצאה מיידית.
חפיפה עצמה אינה בדרך כלל הגורם לנשירה. בזמן החפיפה נושרות שערות שכבר סיימו את מחזור הצמיחה שלהן. עם זאת, שימוש אגרסיבי, משיכה חזקה או מוצר שאינו מתאים לקרקפת עלולים לגרום לגירוי ולשבירה.
בנשירה, השערה נפרדת מהקרקפת ולעיתים ניתן לראות בקצה שלה את שורש השערה. בשבירה, השערה נשברת לאורך הסיב, בדרך כלל בעקבות יובש, הבהרה, חום או נזק כימי.
מומלץ לפנות לבדיקה כאשר הנשירה פתאומית, חזקה, נמשכת מספר חודשים, מופיעים אזורים דלילים או קרחות, או כאשר יש גירוד, כאב, פצעים או שינוי חריג בקרקפת.